Làm video là một nghệ thuật, người sáng tạo nội dung và sản xuất video là một nghệ sĩ. Với Marketing video đóng vai trò quan trọng cho doanh nghiệp chúng ta thúc đẩy lưu lượng truy cập và doanh số không nhỏ đâu đó. Vậy bạn đã nắm rõ bản chất của việc làm Video Marketing là gì chưa? Dù câu trả lời là gì cùng tôi đi kiểm chứng thông tin bạn nắm được về Video Marketing đã thực sự chính xác chưa nhé.
Làm Video Marketing hiểu sao cho đúng?
Nói về Video Marketing, không có gì để bàn cãi nhiều rồi đúng không nào. Video Marketing là hình thức tiếp thị, quảng bá thương hiệu, sản phẩm rõ ràng và có chủ ý, bằng cách lập kế hoạch, xây dựng các câu chuyện qua video. Và chia sẻ video để thu hút sự chú ý của khán giả xem cụ thể và chuyển đổi họ thành khách hàng. Những video có sức lan tỏa người dùng thích xem hơn là đọc.
Video Marketing tốt nhất là chiến lược cho phép bạn đo lường phản ứng của khán giả với từng chiến dịch. Vì vậy bạn có thể điều chỉnh các tiếp cận phù hợp để có tác động tối đa.
Để nội dung có lực bẩy, bạn cần đảm bảo video của mình chứa một trong ba yếu tố này.
- Video sẽ giải quyết một vấn đề
- Video cung cấp thêm giá trị cho người xem
- Video có tính giải trí cho người xem
Bên cạnh đó làm video bạn cần dựa vào 5 yếu tố khi làm Video Marketing:
1. Điểm giữ chân khách hàng: Đây là lúc bạn phải trả lời bất kỳ câu hỏi nào sau đây và không được dài hơn 20s (nói chung là càng ngắn càng tốt)
- Tại sao KH nên xem video của bạn?
- Video có gì trong đó?
- Bạn sẽ giải quyết nỗi đau nào?
- Lợi ích khi KKH xem video là gì?
- Tại sao họ không thể bỏ lỡ video của bạn?
2. Phần giới thiệu: Tổng quan nhanh/ tóm tắt nội dung bạn sẽ trình bày và chú ý phải thật ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề.
3. Nội dung cần tập trung và có sự chuẩn bị: Nội dung trên mỗi video của bạn cần phải lên kế hoạch trước, mỗi nội dung cần đi thẳng vào vấn đề tránh lan man, lạc đề và xa rời nội dung chính. Đôi khi video dài hay ngắn hơn 60s nó còn phụ thuộc vào nội dung và giá trị mà bạn đang cung cấp.
4. Lời chào hàng hấp dẫn: Đây chính là bước quan trọng tiếp theo của của hành trình. Có thể là một kế hoạch hành động, một form mẫu hoặc một số mẹo bổ sung. Đừng quên tạo thêm một yếu tố khiến KH phải say “WOW”.
5. CTA: Lưu ý chỉ thêm một lời kêu gọi hành động. Nhiều lời kêu gọi hành động xuyên suốt video của bạn sẽ có tác dụng ngược lại với những gì bạn đang cố gắng đạt được. Các yếu tố trên mới chỉ đóng góp một phần làm nên thành công cho video trong chiến dịch marketing của bạn. Bạn vẫn cần có quy trình cho từng quá trình, từng giai đoạn.
Quy trình tạo chiến dịch làm Video Marketing thành công
Có nhiều dạng để triển khai nội dung video trong chiến dịch marketing, Có thể là TVC, video giáo dục,… Nhưng tất cả đều cần có các bước thực hiện rõ ràng và có kế hoạch. 7 bước tạo chiến lược làm Video Marketing thành công trên mạng xã hội:
- Đặt mục tiêu cho tiếp thị video (Video Marketing)
- Quyết định về (các) nền tảng
- Chọn loại video
- Lên kế hoạch sản xuất nội dung
- Đảm bảo yếu tố đòi hỏi về hậu kỳ
- Lên lịch và quảng bá video
- Hiểu và phân tích các chỉ số
Giờ đi vào chi tiết các bước sẽ giúp bạn hình dung ra cách làm chi tiết và áp dụng cho bạn và doanh nghiệp mình nhé.
Đặt mục tiêu cho tiếp thị video (Video Marketing)
Khi bắt đầu bất kỳ một chiến lược tiếp thị mới nào, bạn cần phải đặt mục tiêu, hãy trả lời câu hỏi “Bạn muốn video của mình đạt được điều gì?”. Nếu bạn mới bắt đầu, Tôi có lời khuyên cho bạn chỉ nên tạo một vài mục tiêu để không bị choáng ngợp.
Có 5 giai đoạn của một kênh tiếp thị điển hình và video có thể dễ dàng rơi vào từng giai đoạn miễn là bạn phát triển chiến lược tiếp thị video trên mạng xã hội của mình để nhắm mục tiêu đến chúng.
- GD1: Nhận thức
- GD2: Cân nhắc
- GD3: Quyết định
- GD4: Thông qua
- GD5: Vận động
Khi bạn suy nghĩ về mục tiêu của mình cho chiến lược tiếp thị video của mình, hãy cân nhắc xem chúng sẽ rơi vào đâu trong từng giai đoạn của hành trình của người mua và sử dụng mục tiêu đó để truyền cảm hứng cho các ý tưởng video.
Quyết định về (các) nền tảng
Nếu bạn chưa bao giờ sử dụng video trên bất kỳ nền tảng nào, hãy bắt đầu với những nền tảng mà bạn đã thiết lập được lượng khán giả. Facebook, Youtube, Instagram và TikTok là những nền tảng hàng đầu mà người tiêu dùng và thương hiệu sẽ và đang sử dụng nhiều nhất.
Bạn có thể chọn bất kỳ nền tảng nào phù hợp với doanh nghiệp của mình, và thật thiếu sót nếu bạn không sử dụng TikTok và Youtube để làm Video Marketing đấy.
Khi nào nên sử dụng TikTok để tiếp thị video
TikTok đã trở nên quá phổ biến với các video dạng ngắn và đã trở thành một trong những ứng dụng được yêu thích nhất. Chần chừ gì mà không tham giá ngay tại đây. Theo nghiên cứu cho thấy, video dạng ngắn hấp dẫn hơn gấp 2,5 lần so với video dạng dài. Ngoài ra, video ngắn là loại nội dung hấp dẫn nhất trong bảng tin, tiếp đó là hình ảnh và Video trực tiếp.
Các định dạng và tính năng video trên nền tảng mạng xã hội
Để chọn nền tảng phù hợp với mình, bạn cần hiểu mỗi nền tảng cung cấp những gì và kích thước video nào có thể được hiển thị. Điều này rất quan trọng vì nếu bạn muốn sử dụng lại video của mình, tốt nhất bạn nên chọn các nền tảng bổ sung cho nhau.
- Video dạng ngang và dọc trên bảng tin
- Facebook Live
- Facebook Story
- Facebook Reel
- Video dạng ngang và dọc trên bảng tin
- Livestream
- Instagram Story
- Instagram Reels
Youtube
- Video phong cảnh
- Video chân dung
- Livestream
- Youtube Shorts
TikTok
- Video trên bảng tin
- Livestream
- TikTok Story
Chọn loại video để làm Video Marketing
Xác định loại video phù hợp nhất với thương hiệu của bạn là một bước quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn.
Theo nghiên cứu, cho thấy người tiêu dùng muốn có nội dung xác thực từ các thương hiệu trên mạng xã hội. Khoảng 51% người tiêu dùng muốn thấy các thương hiệu làm nổi bật sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Khoảng 39% muốn xem lời chứng thực của khách hàng và 34% báo cáo muốn các bài đăng thể hiện cá tính của thương hiệu và các video ít sản xuất hơn.
Dưới đây là một số loại ý tưởng video truyền thông xã hội khác nhau và lợi ích của chúng để giúp bạn bắt đầu đạt được sự chân thật mà người tiêu dùng đang tìm kiếm.
Một số ý tưởng làm video marketing trên mạng xã hội
- Giáo dục: Đây là thông tin và có thể tạo nhận thức về thương hiệu cho khách hàng mới. Họ thường sử dụng giọng điệu ít bình thường hơn, bóng bẩy hơn để thiết lập thương hiệu như một chuyên gia.
- Hướng dẫn: Tương tự như video giáo dục, nội dung video hướng dẫn tập trung vào việc hướng dẫn khán giả nhiều hơn về thương hiệu của bạn cũng như sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
- Hậu trường : Những thông tin này cung cấp thông tin về hoạt động của công ty và nhân viên. Đôi khi chúng được dùng để giải trí cho khán giả hoặc tạo ra một cái nhìn ảo sau bức màn.
- Phỏng vấn : Với diễn giả khách mời, các cuộc phỏng vấn là một cách tuyệt vời để giới thiệu khán giả của bạn với một người có ảnh hưởng mới và ngược lại.
- Giải trí : Chúng bao gồm những trò chơi, minigame,…. Chúng chỉ phục vụ để giải trí cho khán giả nhưng có thể là một cách tuyệt vời để nhấn mạnh tiếng nói thương hiệu của bạn và xây dựng ý thức cộng đồng giữa các khán giả của bạn.
- Lời chứng thực : Trong tiếp thị, những video này giống như những điểm nổi bật của khách hàng và giúp tạo bằng chứng xã hội cho thương hiệu của bạn.
- Sản phẩm: Làm nổi bật các tính năng hàng đầu của sản phẩm hoặc dịch vụ phổ biến nhất của thương hiệu của bạn bằng cách hiển thị nó trong thực tế.
- Tường thuật: Hãy tôn trọng tác giả của bạn và kể một câu chuyện hấp dẫn để lại ấn tượng lâu dài cho người xem.
Sau khi bạn đã xác định loại video cần xử lý, đã đến lúc chuyển sang lập kế hoạch cho video thực tế.
Lên kế hoạch sản xuất nội dung
Một kế hoạch sản xuất video tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc về lâu về dài. Cho dù bạn lập kế hoạch bằng excel hay trên giấy, bạn cần thiết lập cách bạn sẽ tạo và quay video.
Đánh giá các tùy chọn của bạn để sản xuất nội dung và hậu kỳ sản xuất. Nên hợp tác với công ty chuyên sản xuất video sẽ giảm bớt rất nhiều căng thẳng và nhân lực cho bạn đấy. Họ sẽ xử lý tất cả các kế hoạch và phê duyệt, bạn chỉ cần đưa ra hướng dẫn. (Tìm hiểu thêm tại đây)
Tuy nhiên, nếu bạn dự định tự làm Video Marketing với tất cả những điều này, thì bạn sẽ cần suy nghĩ, tính toán thật cẩn thận về các bước cần thiết để tạo ra một video thành công sau.
Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Xác định thiết bị và đạo cụ cần thiết
- Lên ý tưởng
- Viết kịch bản cho video
- Chỉnh sửa kịch bản
- Lập kế hoạch quay để tối ưu. Phần lớn quá trình quay sẽ không tuyến tính.
- Tìm và nuôi dưỡng tài năng (những người xuất hiện trong video)
- Tìm và Xác định (các) địa điểm bạn sẽ quay phim
- Xem xét ánh sáng ban ngày tự nhiên để tính thời gian
- Có đội ngũ chỉnh sửa và dựng video
- Xác định ai sẽ thực hiện phê duyệt cho từng bước từ khâu kịch bản, chuẩn bị, quay, dựng hoàn thiện, check lại video trước khi đăng, tiến hành đăng.
Kiểm tra xem nhạc bạn đang sử dụng được phép sử dụng để tránh bị đánh bản quyền âm thanh. Sau khi một kế hoạch chắc chắn được thực hiện, đã đến lúc chuyển sang giai đoạn hậu sản xuất.
Đảm bảo yếu tố đòi hỏi về hậu kỳ
Dành nhiều thời gian cho khâu hậu kỳ sản xuất, đặc biệt nếu video của bạn sẽ được sử dụng cho quảng cáo hoặc có nhu cầu chỉnh sửa nặng hơn. Hậu kỳ không có nghĩa là chỉ cắt cảnh và ghép chúng lại với nhau và ghép nhạc. Nó cũng bao gồm các phần bổ sung như phụ đề chi tiết, lớp phủ văn bản, màn hình kêu gọi hành động, v.v. Bạn càng quay phim nhiều và càng muốn video của mình bóng bẩy thì bạn càng cần nhiều thời gian hơn.
Một số video sẽ chỉ cần chỉnh sửa nhẹ trong quá trình sản xuất. Ví dụ: nếu bạn tổ chức Facebook Live, video sẽ được xuất bản ngay sau khi kết thúc. Bạn sẽ có thể chỉnh sửa chú thích và tiêu đề nhưng không thể chỉnh sửa nhiều thứ khác.
Các video tải lên sẽ trải qua quá trình hậu kỳ. Ví dụ: trên YouTube, bạn sẽ có thể thêm thẻ, phụ đề chi tiết bằng nhiều ngôn ngữ, phụ đề chi tiết, v.v.
Biết bạn đang làm gì trước khi bắt đầu: các video trang trọng, bóng bẩy trên YouTube đòi hỏi nhiều công việc hơn so với một buổi phát trực tiếp cơ bản. Vì YouTube là một nền tảng video nên bạn sẽ cần tối ưu hóa từ ngữ và hình ảnh của mình để nổi bật.
Lên lịch và quảng bá video
Bây giờ bạn đã có video hoàn chỉnh, đã đến lúc lên lịch và quảng bá video đó. Một số nền tảng quản lý như Sprout cung cấp các tùy chọn xuất bản cho video.
Chẳng hạn, các tùy chọn đăng trên nền tảng trên TikTok, bạn sẽ cần bao gồm các chi tiết như Tiêu đề, mô tả, chọn Hashtag phù hợp, cài đặt quyền riêng tư.
Đừng nghĩ các video trên mạng xã hội là một lần là xong. bạn cần có sự chuẩn bị đăng tải trong vòng một tháng để có thời gian lên kế hoạch và tiếp tục sản xuất gối nếu không bao công sức cũng chỉ đổ đi thôi. Đã làm thì phải làm cho tới đúng không nào!
Một đợt quay có thể tạo ra từ 20 – 30 video thậm chí có thể hơn. Các clip khác nhau có thể được sử dụng để quảng cáo hoặc ghép nối với nhau để tạo video mới. Nghĩ lớn khi bạn đang quảng cáo video.
Hiểu và phân tích số liệu
Bước cuối cùng trong bất kỳ chiến lược nào cũng là bước quan trọng nhất: phân tích nó. Bạn sẽ không biết video hoạt động như thế nào trừ khi bạn xem số liệu thống kê liên quan đến video đó. lượt xem là bao nhiêu? Thời gian xem? Các lượt chia sẻ, lượt thích và bình luận? Mỗi mạng cung cấp các bộ chỉ số video khác nhau , vì vậy, điều quan trọng là bạn phải biết chúng là gì trước khi bắt đầu sản xuất.
Mỗi nền tảng có các phân tích gốc sẽ cho bạn biết nội dung video của bạn hoạt động như thế nào. Các số liệu bạn sử dụng để phân tích thành công phải phù hợp với mục tiêu bạn đặt ra lúc đầu. Nếu bạn muốn nhận thức về thương hiệu cho một video, số liệu phù hợp có thể là số lần hiển thị hoặc số lượt xem video.
Hãy nhớ rằng khán giả thậm chí sẽ xem các video cũ hơn của bạn. Với sự kết hợp phù hợp giữa từ khóa và chủ đề thường xanh, một video ba năm tuổi vẫn có thể phù hợp với người dùng của bạn ngày nay
