Cho dù bạn là người sáng tạo nội dung, nhà tiếp thị, chủ doanh nghiệp thì việc hiểu tầm quan trọng của CTA và cách sử dụng chúng một cách hiệu quả có thể tác động đáng kể đến mức độ tương tác và thành công của bạn. Lời kêu gọi hành động đóng vai trò là tín hiệu thị giác hoặc thính giác khuyến khích ai đó thực hiện hành động mong muốn. Mục tiêu của việc bao gồm CTA là thúc đẩy phản hồi ngay lập tức từ khách hàng dựa trên mục tiêu của bạn. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu CTA là gì, tại sao chúng quan trọng, cách sử dụng chúng và sử dụng CTA trong video.
CTA là gì?
CTA là viết tắt của “kêu gọi hành động”, là lời nhắc khuyến khích người xem thực hiện một hành động cụ thể. CTA có thể bao gồm từ việc đăng ký kênh, truy cập trang web của bạn, đăng ký nhận bản tin hoặc mua hàng. CTA có thể được trình bày dưới dạng lớp phủ văn bản, cửa sổ bật lên hoặc lời nhắc bằng giọng nói được đặt một cách chiến lược trong video của bạn.
Ví dụ CTA như:
- Đăng ký kênh của chúng tôi ngay hôm nay
- Sử dụng mã ƯU ĐÃI để được giảm 10% khi mua trực tuyến
- Đăng ký qua trang web của chúng tôi ngay bây giờ
- Xem email của bạn để biết thêm thông tin
Tại sao nên sử dụng CTA trong video của bạn?
CTA đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút khán giả của bạn và thúc đẩy họ hành động. Nếu không có CTA được xây dựng tốt, người xem có thể xem video của bạn một cách thụ động mà không tương tác thêm. Bạn muốn tận dụng sự thành công của video bằng cách chuyển sự quan tâm thành thứ gì đó hữu hình hơn — như bán hàng hoặc đăng ký.
Bằng cách kết hợp CTA rõ ràng và hấp dẫn, bạn cung cấp lý do để người xem tương tác với thương hiệu của bạn và hướng tới kết quả mong muốn.
CTA không chỉ mang lại lợi ích cho mục tiêu kinh doanh của bạn mà còn mang lại lợi ích cho người xem bằng cách cung cấp lộ trình rõ ràng để họ tương tác với nội dung của bạn. Đó là một kết quả đôi bên cùng có lợi và tốt cho tất cả.
Các yếu tố để bạn sử dụng CTA thành công
Lời kêu gọi hành động làm tăng đáng kể mức độ tương tác với video của bạn, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn tìm ra cách sủ dụng CTA trở nên mạnh mẽ hơn nữa ? Để tăng cường CTA của mình, bạn có thể dành thời gian tập trung vào các yếu tố như thời điểm nó xuất hiện, thiết kế và sao chép để tác động đến mức độ hấp dẫn của CTA trong video của bạn.
Hãy cùng điểm qua một số phương pháp hay nhất để kêu gọi hành động thành công:
- Thời gian: Với khách hàng đang gặp tình trạng quá tải nội dung và chắc chắn rằng họ sẽ không xem hết toàn bộ video của bạn. Vì vậy, việc sử dụng CTA vào đầu video là có lợi nhất để đảm bảo rằng mọi người đều có thể tương tác với nội dung của bạn và thực hiện hành động nếu họ quan tâm. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn không thể sử dụng CTA vào góc video hoặc ở cuối video để những người xem không hiểu, tò mò có thể muốn biết các bước tiếp theo.
- Thiết kế: Bạn muốn CTA nổi bật giữa các nội dung khác và dễ nhấp vào để người xem không bỏ qua. Những thứ như màu sắc và kích thước sẽ đóng vai trò thiết yếu trong việc lôi kéo người xem nhấp vào. Bạn sẽ cần tìm sự cân bằng giữa việc tạo CTA nổi bật và hình ảnh của video.
- Loại: Có nhiều loại CTA khác nhau, chẳng hạn như thông tin, tạo khách hàng tiềm năng và giao dịch. Cái bạn chọn sẽ tùy thuộc vào nội dung video và mục tiêu cuối cùng của chiến dịch video của bạn. Để tạo CTA có thể hành động, bạn cần phải ngắn gọn và sử dụng các động từ mạnh. Ví dụ: “Mua ngay” ngắn gọn và rõ ràng kỳ vọng là gì, trong khi “Nhấp vào đây để mua sản phẩm” thì quá dài để đưa vào CTA.
Nếu bạn muốn tạo trải nghiệm được cá nhân hóa hơn cho khán giả của mình, bạn có thể sử dụng tính năng cá nhân hóa dựa trên văn bản hoặc logic có điều kiện để hiển thị CTA dựa trên vị trí của người dùng trong hành trình của người mua hoặc nội dung họ đã thể hiện sự quan tâm trước đó trong video của bạn.
Lời kêu gọi hành động được cá nhân hóa chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng nhiều hơn 42% so với CTA không được nhắm mục tiêu, vì vậy nếu đang muốn nhanh chóng chuyển khách hàng qua kênh bán hàng của mình, bạn có thể cân nhắc việc cá nhân hóa bản sao CTA của mình.
Khi nào nên sử dụng CTA trong video
Câu trả lời ngắn gọn là mọi lúc. Mỗi video bạn tạo phải có CTA phù hợp để hướng dẫn người xem. Loại và vị trí cụ thể của CTA sẽ phụ thuộc vào mục tiêu và nội dung video của bạn. Đối với các chương trình khuyến mãi sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy cân nhắc sử dụng CTA ở vị trí cuối video để nhắc người xem mua hàng. Đối với các video nhận thức về thương hiệu, hãy khuyến khích người xem đăng ký hoặc truy cập trang web của bạn để biết thêm thông tin. Dưới đây là một số tình huống khi nên sử dụng CTA trong video:
- Khi bạn muốn tạo sự tương tác: Nếu bạn muốn tạo sự tương tác với khán giả của mình và khuyến khích họ tham gia hoạt động cụ thể như đăng ký, bình luận, hoặc chia sẻ video, thì CTA là cần thiết.
- Khi bạn muốn chuyển đổi: Nếu mục tiêu của bạn là chuyển đổi người xem thành khách hàng, đối tác, hoặc người theo dõi, CTA có thể hướng họ đến các trang web, trang đăng ký, hoặc trang sản phẩm để họ thực hiện mua sắm hoặc đăng ký.
- Khi bạn muốn xây dựng danh sách email: Nếu bạn muốn xây dựng danh sách email để tiếp thị hoặc tương tác trực tiếp với khán giả của mình sau này, bạn có thể sử dụng CTA để khuyến khích người xem đăng ký qua email.
- Khi bạn muốn thúc đẩy sự tham gia: Nếu bạn muốn thúc đẩy người xem tham gia vào một sự kiện, cuộc thi, khảo sát, hoặc các hoạt động khác, CTA có thể hướng họ đến trang web hoặc ứng dụng để tham gia.
- Khi bạn muốn tạo doanh số bán hàng: Nếu bạn muốn tạo doanh số bán hàng, bạn có thể sử dụng CTA để đưa người xem đến trang sản phẩm hoặc trang giỏ hàng để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Khi bạn muốn tạo hợp tác hoặc liên hệ: Nếu bạn muốn tạo cơ hội hợp tác hoặc muốn người xem liên hệ với bạn để biết thêm thông tin, CTA có thể hướng họ đến trang liên hệ hoặc đưa ra thông tin liên hệ cụ thể.
Nhớ rằng lời kêu gọi hành động nên được thiết kế một cách rõ ràng và hấp dẫn. Nó cũng nên phù hợp với nội dung của video và mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được. Nếu lời kêu gọi hành động không được thực hiện một cách hợp lý, người xem có thể bỏ qua hoặc không đáp ứng, do đó, bạn cần xem xét cách thực hiện CTA một cách có hiệu suất tốt nhất.
Bạn nên sử dụng CTA của mình ở vị trí nào trong video?
Câu hỏi này là một câu hỏi khó vì nó thường phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ chọn giữa hai tùy chọn – CTA đầu video và CTA cuối video. Việc đặt CTA (Call to Action) trong video của bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và tác động của nó đối với khán giả của bạn. Dưới đây là một số vị trí phổ biến để đặt CTA trong video:
- Ở cuối video: Sử dụng CTA ở cuối video là một cách phổ biến và hiệu quả. Sau khi khán giả đã tiếp xúc với nội dung của bạn và có thông tin đầy đủ, họ sẽ được hướng dẫn thực hiện hành động cụ thể. CTA cuối cùng thường được kết hợp với một lời nói hoặc văn bản mà bạn muốn khán giả thực hiện.
- Trong nội dung video: Bạn cũng có thể sử dụng CTA trong quá trình nói hoặc trình bày nội dung chính của video. Điều này có thể giúp tạo ra sự kết nối trực tiếp giữa thông điệp của bạn và hành động bạn muốn khán giả thực hiện. Điều quan trọng là đảm bảo CTA được tạo nên một cách tự nhiên và không gây gián đoạn quá nhiều cho nội dung chính.
- Trong phần mô tả hoặc bên dưới video: Nếu video của bạn được đăng trên các nền tảng trực tuyến như YouTube hoặc Vimeo, bạn có thể sử dụng CTA trong phần mô tả của video hoặc thêm nó dưới video. Điều này có thể cung cấp thông tin bổ sung và cho phép khán giả thực hiện hành động sau khi xem video.
- Dưới dạng biểu tượng hoặc nút bấm: Trong một số trường hợp, bạn có thể sử dụng biểu tượng hoặc nút bấm trực quan để sử dụng CTA trên màn hình trong suốt video. Điều này có thể thu hút sự chú ý và làm cho CTA dễ thấy.
- Trong phần tiêu đề video: Tiêu đề video có thể là một vị trí hiệu quả để sử dụng CTA, đặc biệt khi bạn muốn tạo sự tò mò và kích thích khán giả nhấp vào video.
Mỗi vị trí đặt đều có những khía cạnh tích cực và tiêu cực khác nhau, do đó, tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh của bạn, bạn sẽ lựa chọn một vị trí nhất định. Nếu mục tiêu của video tiếp thị của bạn là thu thập lời chứng thực của khách hàng hoặc khảo sát đối tượng của bạn thì việc bao gồm CTA ngay từ đầu sẽ là một ý tưởng tuyệt vời. Nhưng nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn bán một sản phẩm thích hợp, cách tốt hơn là chấp nhận CTA cuối video. Điều đó sẽ chỉ tập trung vào việc chuyển đổi những khách hàng tiềm năng có giá trị nhất của bạn.
Công ty cung cấp dịch vụ quay video review sản phẩm chuyên nghiệp nhất
Chọn đúng công ty sản xuất video là chìa khóa. Họ có trách nhiệm rất lớn vì họ có thể tạo ra tất cả sự khác biệt về phong cách và hiệu quả của video cuối cùng của bạn. Bạn có thể có một ý tưởng, nhưng công việc của công ty sản xuất video bạn chọn là biến ý tưởng này thành hiện thực.
Air Pro – nhà sáng tạo, sản xuất Video Marketing và Video ngắn cho Thương hiệu, Nhân hiệu và Sản phẩm dịch vụ chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết, chuyên nghiệp và dồi dào kinh nghiệm sẽ mang tới quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Đến với Air Pro, chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ sản xuất video ngắn đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Lợi ích khi bạn sở hữu gói sản xuất video ngắn thương hiệu thần tốc này là:
- Video ngắn là video 60s định dạng dọc 9:18.
- Mỗi 1 video ngắn nhân hiệu là 1 thông điệp thần tốc Định vị hình ảnh và cá tính Nhân hiệu sống động trong 1 bối cảnh và ngôn ngữ hình ảnh độc đáo
- Mỗi video ngắn là 1 nội dung Sáng tạo chia sẻ kinh nghiệm, vốn sống và kiến thức của Nhân hiệu.
- Tối ưu và phát triển đa nền tảng triệu views.
AIR PRO là nhà sáng tạo và sản xuất Video Marketing và Video ngắn (TikTok, Facebook, Youtube) cho Thương hiệu, Nhân hiệu và Sản phẩm dịch vụ của bạn:
- Tư vấn chiến lược nội dung, sáng tạo và sản xuất trọn gói Kênh TikTok Profile cho Nhân hiệu và Thương hiệu.
- Tư vấn chiến lược Video Marketing, sản xuất Video ngắn review, hướng dẫn sử dụng sản phẩm dịch vụ cho Doanh nghiệp.
- Tư vấn chiến lược nội dung, sáng tạo và sản xuất Video quảng bá, giới thiệu Thương hiệu và Nhãn hiệu Doanh nghiệp.
- Video Sự kiện và dịch vụ Livestream Sự kiện.
Đến với Air Pro, Đầu tiên chúng tôi sẽ giúp bạn:
- Định vị giá trị cốt lõi cho Nhân hiệu/ Thương hiệu.
- Xây dựng thông điệp Nhân hiệu/ Thương hiệu phù hợp.
- Định vị Concept nội dung và ngôn ngữ Marketing phù hợp nhất.
Sau đó, chúng tôi tổ chức sản xuất trọn gói và Phát tán nội dung:
- Sáng tạo nội dung kịch bản thông minh.
- Triển khai quay dựng với đội ngũ sản xuất nội dung chuyên nghiệp.
- Phân phối và phát đúng thuật toán và tiêu chuẩn nội dung các nền tảng video ngắn.
Air Pro gửi tới bạn các gói dịch vụ ưu việt nhất, được nhiều khách hàng lựa chọn và triển khai:
- Video ngắn Thương hiệu Cá nhân thần tốc
- Video ngắn Thương hiệu thần tốc.
- Video Giới thiệu Sản phẩm/Dịch vụ thần tốc
- Video Giới thiệu Doanh nghiệp thần tốc
- Livestream thần tốc
👉 Mọi chi tiết Liên hệ ngay:
Công ty TNHH Nội dung số Air Pro
🗺️ HN: Tòa C14 Bắc Hà Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
🗺️ HCM: The Vista An Phú, 628C Xa Lộ Hà Nội, P. An Phú, Quận 2, Tp. Hồ Chí Minh
📥 F : fb.com/videongan.air.production/
📥 Ib : m.me/videongan.air.production/
📥 M : +84 862 338 168
📥 E : founder@videongan.com
